Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la façon dont Ra Casino recueille et traite les informations et les données personnelles que vous nous communiquez, et comment nous les utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Ra Casino.
Tous les traitements de données effectués par Ra Casino respectent les règles applicables en matière de protection des données personnelles, lesquelles peuvent être mises à jour périodiquement. Si vous avez des questions concernant cette Politique, n'hésitez pas à contacter les représentants de Ra Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Ra Casino
Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser, de jouer ou d’employer de quelque manière que ce soit notre site. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est publiée au nom de Ra Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique désignent Ra Casino ou la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.
Toutes les mentions de « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique s’appliquent à tout utilisateur qui accède et joue sur Ra Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique concerne les produits de jeu proposés sur Ra Casino.
« Le responsable du traitement » est la personne, l’entreprise ou tout autre organisme déterminant les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (seul ou conjointement avec d’autres).
« Le sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres dispositions en matière de confidentialité applicables selon les cas.
Les types d’informations traitées par Ra Casino
Identité : Nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (incluant ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identité ou numéro de passeport, âge
Coordonnées : Nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail
Correspondance avec le support client : Lorsque vous demandez de l’aide à notre équipe d'assistance de Ra Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité ou votre jeu sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : Vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, incluant des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidien (« Données de limites »).
Données financières : Il se peut que l’on vous demande de fournir les informations financières suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans vos activités de jeu, que ce soit pour limiter votre pratique ou si vous estimez que le jeu n’est plus un simple divertissement. Une fois l’auto-exclusion activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion appliquées sur la marque concernée.
Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures Know Your Customer conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en respect de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec affichage clair de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de patrimoine et la source des fonds, ainsi que les documents justificatifs si nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utiliserez votre compte sur Ra Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant les activités de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus initial, solde final, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenu, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;
Analytique des jeux – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur favori, plus gros gain, nombre de tours le plus élevé par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur la page (« Données d'utilisation ») ;
Informations obtenues par les cookies, comprenant des détails de vos visites sur ce site pour l'analyse du trafic, les jeux joués, la durée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique de cookies (« Données de cookies »).
Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: cela inclura vos préférences pour recevoir des communications marketing de Ra Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Le fait de choisir de ne pas recevoir ces communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Ra Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Ra Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance à un syndicat ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne ou l'orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relevant des catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si cela est jugé nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document qui nous aurait été fourni concernant l'une quelconque des « Autres données » mentionnées ci‑dessus.
Si des changements interviennent dans les types d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Ra Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de satisfaire aux obligations légales et réglementaires, notamment, si nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou de régulation; respecter nos obligations légales en vertu des lois et règlements actuels sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et toute législation fiscale locale ou internationale applicable; détecter les usages abusifs de nos systèmes, les fraudes ou toute autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Ra Casino a l'obligation légale de conserver un historique de vos jeux et d'employer des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des raisons de croire que votre comportement peut indiquer un problème de jeu ou une tentative de fraude.
Ra Casino utilisera et analysera aussi vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des activités marketing destinées à des personnes présentant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités pertinentes, maintenir notre site à jour et, de manière générale, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Ra Casino pourra également traiter votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti-blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
Ra Casino peut parfois traiter vos données automatiquement, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.
De manière générale, cela se produira dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions Générales) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;
· Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le faire ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désinscription sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
Ra Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans tout message promotionnel qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous pour les finalités indiquées plus haut.
Ra Casino ne divulguera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :
· En avons besoin pour vous fournir le service ;
· En avons besoin afin d’obtenir des services de la part de tiers pour pouvoir vous fournir le service ;
· Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des obligations déclaratives ou en lien avec les problématiques de jeu ;
· Avons un intérêt légitime dans le cadre d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;
· Avons été instruits par vous de procéder ainsi ;
· Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure judiciaire (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Ra Casino et son contenu sont utilisés pour la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organismes dans le cadre de la lutte contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· Avons, de bonne foi, des raisons de croire qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Ra Casino, y compris pour faire respecter nos Conditions générales.
Ra Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :
· Les autorités de régulation et autres autorités si la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· Les services de police, autorités publiques, tribunaux, organes de résolution des litiges, régulateurs, et toute partie désignée ou sollicitée par les régulateurs pour conduire des enquêtes ou audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe telles qu’identifiées ci‑dessus.
Ra Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires de services externes et fournisseurs tiers agissant en tant que sous‑traitants pour le compte de Ra Casino. Vos informations resteront toujours protégées car nous exigeons de ces tiers des garanties leur imposant de traiter vos données conformément aux normes sectorielles, de sécuriser vos informations et de ne pas les utiliser à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données strictement nécessaires à l’exécution du service requis par ces tiers.
Ra Casino pourra également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise ou requise par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.
En cas de contestation de paiements ou de pertes imputées à votre compte, Ra Casino communiquera à votre banque les données KYC, les coordonnées bancaires, les informations d’utilisation et les données de compte nécessaires pour résoudre le litige.
Les autorités compétentes, ainsi que certains employés de Ra Casino, en particulier les agents du service client et d’autres collaborateurs aux rôles pertinents, auront également accès à vos données personnelles pour l’exécution de leurs missions et afin de vous fournir assistance et support.
Marketing
Ra Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais souhaitez cesser de les recevoir, vous pouvez retirer votre consentement et vous opposer à tout moment à l’envoi de ce type de communications.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la manière suivante :
- Envoyez un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
- Cliquez sur « unsubscribe » dans tout élément marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’engendrera aucune conséquence défavorable pour vous ni pour votre relation avec Ra Casino.
Sécurité des données
Ra Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures destinées à prévenir tout accès ou divulgation non autorisé de vos données. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points tels que votre ordinateur et le serveur connecté.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons ainsi que le régulateur compétent en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Ra Casino conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées durant la relation que vous entretenez avec nous. À la suite de la fin de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données suivantes seront conservées de la manière indiquée :
5 ans: – Données d’identité, coordonnées, données techniques, données d’utilisation, données KYC, données provenant de sources publiques, données de auto‑exclusion et données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers des joueurs auto‑exclus de manière indéfinie confirmant un problème de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
Ra Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous assister au mieux pour comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, pour vous aider à exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé clairement de toute donnée à caractère personnel vous concernant susceptible d’être traitée par nos soins. Ces informations vous sont délivrées dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont consultables dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification, sans retard injustifié, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant Ra Casino avec la demande
Veuillez noter que votre identifiant utilisateur (username) ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles vous concernant sans délai lorsque le traitement était fondé sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Ra Casino supprimera également les informations modifiées suite à l’exercice de votre droit de rectification (une fois les nouvelles données vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Ra Casino conservera néanmoins les informations que la législation en vigueur l’oblige à conserver (comme indiqué en 4. Finalités de collecte et de traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de nous demander la restriction du traitement lorsque: le traitement est illégal; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d’établir, d’exercer ou de défendre une réclamation juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter d’aucune autre manière que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; si c’est nécessaire pour la protection des droits d’autres personnes; ou si cela répond à des raisons d’intérêt public important.
Veuillez noter que ceci ne s’applique pas aux données personnelles que nous inférons ou dérivons.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer à toute décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques ou vous affecterait de manière significative.
Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Ra Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme expliqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des données).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens à votre disposition sont :
· Envoyer un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
· Cocher l’option ‘opt-out’ dans votre profil ;
· Cliquer sur ‘unsubscribe’ dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Ra Casino
Exigences à l’égard des personnes concernées
Lorsqu’une demande relative à vos droits en matière de protection des données est formulée, Ra Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à une personne non autorisée.
Ra Casino a l’obligation légale de tenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que l’on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à intervalles réguliers. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant dès que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous êtes en droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les informations que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Ra Casino a besoin de vos données afin d’accepter et de réaliser une relation contractuelle avec vous et d’accomplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, nous pourrions être dans l’impossibilité d’établir une relation commerciale avec vous et d’exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes.
Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent nous imposent de vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et d’enregistrer vos informations personnelles. Pour pouvoir respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les renseignements et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement survenant au cours de la relation d’affaires.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions être dans l’impossibilité d’engager ou de poursuivre notre relation commerciale et d’exécuter les Conditions générales applicables entre nous ainsi que nos obligations, car nous serions en défaut par rapport à nos obligations de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Il est renvoyé aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces cas, la fourniture des données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n’êtes jamais obligé de nous fournir des données qui n’auraient d’autre base légale de traitement que votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des données).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base juridique.
Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas tenu de nous accorder ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement au traitement de données personnelles pour une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, il se peut que nous déterminions qu’il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Ra Casino peut contenir des références et des liens vers des sites web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Ra Casino et qui devront se conformer à leurs propres politiques de confidentialité respectives.
Si vous avez des questions concernant la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou dans le cadre de concours organisés par nous sur Ra Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous sera communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez décider de participer ou non et, ce faisant, de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n’y aura aucun préjudice à votre encontre pour ne pas participer à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, révoquer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l’enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations des enquêtes seront utilisées uniquement afin d’améliorer l’utilisation et la satisfaction client de Ra Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Toute nouvelle modification s’appliquera à partir de la date de publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, merci de la consulter périodiquement.
Contactez‑nous
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
